--サポート--

この度はｎCam（エヌキャム）をご購入頂き、誠にありがとうございました。

●お問い合わせの内容によりましては、電話にて回答させていただく場合がございますので、ご了承願います。

●ご使用の際に発生した技術的なお問い合わせに関しましては、フォームを下記に設置致しましたので注意事項をご確認の上ご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

●なるべく早めのご返答を心がけるよう努力致しますが、ご質問の内容によっては少々お時間を頂く事がありますのでご了承ください。

●万が一、不良品の疑いのある商品を受け取られた場合には、商品を購入されたお店へご相談ください。

返品・交換に要する期間と送料

交換対象製品（不良商品のみ有効）を受領してから、およそ5～7営業日となります。ただし、良品在庫の状況及び税関手続きなどに要する日数により出荷開始までの日数に変動がありますので、あらかじめご了承ください。交換される際には、購入されたお店へ必ず商品を購入した状態でお戻しください。

注意事項

●この自動サポート・システムをご使用になる前に、必ず取扱説明書をご確認ください。併せて製品情報ページを再度ご確認ください。

製品情報ページへ

●お客様のご質問に対して適切なご回答をするために、必ず下記のフォームへは記入漏れのないようお願い致します。なお、記入漏れの際は、ご質問にお答えしかねる場合がありますのでご了承ください。

●下記のフォームにご記入後、「送信ボタン」をクリックして下さい。もし、すでに記入した内容を入力し直したい場合は「リセットボタン」をクリックすると、改めて入力が出来ます。

記入欄は必ずすべてご記入ください。
お名前：	漢字でご記入ください。
ふりがな：	必ず全角文字でご記入ください。
年齢：
性別：
e-mail：	例：ncam@sankyo-t.com
連絡先電話番号：	電話にて回答させて頂く場合がございます。平日の9：00～17：00に連絡可能な電話番号を市外局番から記入してください。
購入店名：
購入日：	年月日
ご使用PCメーカー：
PCの機種・型番：
OSのバージョン：
お問い合わせの内容：	(具体的な症状やご使用環境など詳細にご記入ください。）
当サイトから返信される電子メールは一般的な情報を提供するためのものでお客様のシステム環境において動作することを保証するものではありません。当サイトからの電子メールに記載された内容の手順や情報の正確さを保証いたしません。問題解決に当たってはお客様の責任において実施していただきますよう、宜しくお願い申しあげます。再度、内容を確認してから送信ボタンを押してください。